案例

AI 自动化案例

了解 AI 数字员工如何支持中小企业的运营、文件管控、营销、客户关系管理和重复日常工作。

实施故事

AI 数字员工如何落地到真实业务

每个案例都用同一个结构说明:业务情况、我们设置的流程、产生的变化,以及哪些地方仍保留人工审批。

客户实施案例

设备租赁与销售公司的 AI 运营助理

文件管控证书提醒维修记录报价与发票

业务情况

一家设备租赁与销售公司需要手动处理设备证书、维修记录、客户文件、报价和发票。工作重复但非常重要,任何证书到期提醒遗漏、维修文件延迟或报价处理缓慢,都会增加后续跟进工作。

我们设置了什么

我们协助设计 AI 运营助理,支持证书和维修资料记录、到期提醒、维修证书 PDF 准备、客户文件整理、报价和发票流程准备。

产生的变化

团队现在有更清楚的文件和运营流程。AI 数字员工负责准备、提醒和整理;客户文件、商业条款、报价和发票仍保留人工审核。

内部业务案例

AI 营销内容自动化系统

营销内容文案草稿发布流程内容日历

业务情况

许多小企业的营销内容依赖负责人或少数团队成员。业务忙时,内容想法、标题、图像提示词和发布计划就会停下来。

我们设置了什么

我们建立 AI 营销内容助理,从主题选择、内容角度发想、品牌规则应用、标题和文案草稿、图像提示词,到发布日历准备,形成可审核的内容流程。

产生的变化

从想法到草稿的时间减少,内容更容易保持一致。所有发布前内容仍需人工审核,避免错误承诺或不合适语气。

内部业务案例

AI 客户关系管理、线索研究与数据库自动化

客户关系管理线索研究数据整理销售准备

业务情况

B2B 销售最耗时的部分之一,是寻找合适目标客户、整理公司资料、补充缺失信息,并准备合适的外联角度。

我们设置了什么

我们建立 AI 线索研究助理,按行业和地点搜索公司,收集业务资料,整理到客户关系管理数据库,补充缺失字段,并准备分群和外联角度。

产生的变化

目标客户资料库更有结构,研究和整理时间减少。外联前仍由人工审核,确保客户选择、措辞和商业判断正确。

共同模式

不同案例背后的实施模式相同

01

找出重复工作

先找到经常发生、耗时或容易造成跟进压力的任务。

02

设计 AI 数字员工角色

定义 AI 要做什么、需要知道什么、不能做什么,以及何时交给人工。

03

建立工作流

根据需要连接文件、数据库、客户关系管理系统、内容工具、电邮或其他系统。

04

保留人工审批

AI 负责准备和整理,重要决定仍由人控制。

无论是文件管控、营销内容、客户关系管理、线索研究、报价或发票流程,落地方式都类似:先找出重复工作,定义 AI 数字员工角色,连接合适工具,用真实案例测试,并在关键位置保留人工审批。

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我们会审查你的当前流程,找出最适合先自动化的位置,并建议第一个 AI 数字员工的范围。

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AI 流程诊断会先看你的重复工作、工具、文件和目标,再建议最适合优先实施的 AI 数字员工。